Einführung und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Website von Hearthgoodsco sowie für den Kauf und die Nutzung unserer angebotenen Produkte und Dienstleistungen.
Mit dem Besuch unserer Website oder dem Abschluss einer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, diese Bedingungen gelesen und verstanden zu haben und sie zu akzeptieren.
Die AGB finden Anwendung auf sämtliche Besucher, Kunden und sonstigen Nutzer unserer Website.
Benutzerkonto und Pflichten der Nutzer
Für die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Website kann die Einrichtung eines Benutzerkontos erforderlich sein. Nutzer sind verpflichtet, ihre hinterlegten Angaben stets korrekt und aktuell zu halten und ihre Zugangsdaten vertraulich sowie sicher aufzubewahren.
Die Website darf ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken genutzt werden. Jegliche Handlungen, die die Sicherheit, ordnungsgemäße Funktion oder Verfügbarkeit der Website beeinträchtigen könnten, sind untersagt.
Hearthgoodsco ist bestrebt, einen sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website zu gewährleisten. Eine jederzeitige fehlerfreie oder ununterbrochene Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.
Produkte, Verfügbarkeit und Preise
Wir legen großen Wert darauf, Produktbeschreibungen, Abbildungen, Preise sowie Angaben zur Verfügbarkeit möglichst korrekt und aktuell darzustellen.
Bitte beachten Sie, dass die Darstellung von Produktfarben je nach verwendetem Bildschirm, Gerät oder dessen technischen Einstellungen geringfügig vom tatsächlichen Erscheinungsbild abweichen kann.
Produktpreise und Angaben zur Lagerverfügbarkeit können jederzeit geändert oder aktualisiert werden. Solche Änderungen wirken sich nicht auf bereits bestätigte Bestellungen aus.
Bestellungen und Zahlungsabwicklung
Durch das Absenden einer Bestellung unterbreiten Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte.
Nach Eingang der Bestellung senden wir Ihnen eine Bestätigung mit den wesentlichen Bestelldaten zu. Die endgültige Bearbeitung der Bestellung erfolgt vorbehaltlich einer erfolgreichen Zahlungsprüfung und der Bestätigung durch Hearthgoodsco.
Für die Bezahlung stehen die auf unserer Website jeweils angegebenen Zahlungsmethoden zur Verfügung. Sie sind verpflichtet, vollständige und korrekte Zahlungsdaten anzugeben und sicherzustellen, dass Sie zur Verwendung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt sind.
Versand und Lieferung
Die Bearbeitung und der Versand Ihrer Bestellung erfolgen entsprechend unserer jeweils geltenden Versandrichtlinie.
Versandkosten, Bearbeitungszeiten und voraussichtliche Lieferzeiten können abhängig vom jeweiligen Produkt und der angegebenen Lieferadresse unterschiedlich ausfallen.
Stornierung einer Bestellung
Eine Bestellung kann grundsätzlich storniert werden, sofern mit deren Bearbeitung oder Versand noch nicht begonnen wurde.
Sobald die Bearbeitung begonnen hat oder die Bestellung bereits versendet wurde, gelten für eine mögliche Rückgabe oder Erstattung die Bestimmungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Rückgabe und Erstattung
Die Abwicklung von Rücksendungen und Erstattungen richtet sich nach unserer geltenden Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Dort finden Sie die maßgeblichen Fristen, Voraussetzungen und Schritte, die für die Bearbeitung einer Rückgabe oder Rückerstattung zu beachten sind.
Datenschutz und Umgang mit personenbezogenen Daten
Der verantwortungsvolle Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für Hearthgoodsco einen hohen Stellenwert.
Personenbezogene Daten werden entsprechend unserer Datenschutzrichtlinie sowie den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet, insbesondere unter Berücksichtigung der Anforderungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Nähere Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten, zur Verwendung von Cookies sowie zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Streitbeilegung und anwendbares Recht
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Sollte es zwischen Hearthgoodsco und einem Kunden zu einer Meinungsverschiedenheit oder einem Streitfall kommen, werden beide Parteien zunächst versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Falls keine gütliche Einigung erreicht werden kann, erfolgt die weitere Behandlung des Streitfalls nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Hearthgoodsco ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf zu ändern, zu ergänzen oder zu aktualisieren.
Die jeweils überarbeitete Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht und tritt grundsätzlich mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Kunden wird empfohlen, die AGB regelmäßig auf mögliche Änderungen zu überprüfen.
Haftungsbeschränkung
Soweit dies nach den gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist, haftet Hearthgoodsco nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder sonstige Verluste, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website oder unserer Produkte entstehen.
Gesetzlich zwingende Haftungsregelungen bleiben von dieser Haftungsbeschränkung unberührt.
Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte der Website von Hearthgoodsco, insbesondere Texte, Produktbilder, Logos, grafische Darstellungen, Designs und Markeninformationen, unterliegen dem Schutz der jeweils geltenden Rechte des geistigen Eigentums.
Eine Vervielfältigung, Nutzung, Bearbeitung oder Weitergabe dieser Inhalte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Hearthgoodsco nicht gestattet.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unseren Produkten oder Dienstleistungen haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
Adresse: W5751 Mohawk Rd, Campbellsport, WI 53010, USA
Telefon: +1 (920) 847-2639
E-Mail: solutions@hearthgoodsco.com
Online-Kundenservice: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (CET)