Datenschutzerklärung
Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten hat für Hearthgoodsco einen hohen Stellenwert. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Informationen wir bei der Nutzung unserer Website erheben, zu welchen Zwecken wir diese verwenden, wie lange wir sie speichern und welche Maßnahmen wir zu ihrem Schutz einsetzen.
Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitung personenbezogener Daten einverstanden, soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung betrifft alle personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Website von Hearthgoodsco erhoben werden. Dies umfasst unter anderem Daten aus Bestellungen, Anfragen an den Kundenservice, Newsletter-Anmeldungen und der Nutzung unserer digitalen Angebote.
Die Regelungen gelten für unsere Kunden, Website-Besucher sowie für alle Personen, die mit unseren Dienstleistungen in Kontakt treten.
Erhebung personenbezogener Daten
Wir erfassen bestimmte Informationen, wenn Sie unsere Website nutzen oder mit unseren Dienstleistungen interagieren. Die Erhebung kann beispielsweise folgende Daten umfassen:
- Persönliche Angaben, die Sie uns selbst mitteilen, darunter Name, Lieferadresse, Rechnungsdaten, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Bestellbezogene Informationen wie bestellte Produkte, Zahlungsdaten und bisherige Bestellungen.
- Technische Informationen wie IP-Adresse, verwendeter Browser, Gerätedaten, Zugriffszeitpunkte und Informationen über die Nutzung unserer Website.
Diese Informationen ermöglichen es uns, Bestellungen ordnungsgemäß abzuwickeln, unsere Dienstleistungen bereitzustellen und die Funktionalität unserer Website weiterzuentwickeln.
Cookies und ähnliche Technologien
Zur Verbesserung der Website-Funktionalität und Ihres Nutzungserlebnisses verwenden wir Cookies sowie vergleichbare Technologien.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten können.
Wir können Cookies insbesondere einsetzen, um:
- grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen;
- Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern;
- die Nutzung und Besucherzahlen unserer Website auszuwerten;
- relevante Inhalte und Marketinginformationen bereitzustellen.
Soweit dies nach den geltenden europäischen Datenschutzvorschriften erforderlich ist, informieren wir Sie vor der Aktivierung nicht notwendiger Cookies und holen Ihre Einwilligung ein.
Ihre Cookie-Auswahl können Sie jederzeit über die entsprechenden Einstellungen auf unserer Website anpassen. Eine bereits erteilte Einwilligung kann dort ebenfalls widerrufen werden.
Zweck der Datenverarbeitung
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nur für rechtmäßige und nachvollziehbare Zwecke verarbeitet. Dazu gehören insbesondere:
- Bearbeitung und Versand von Bestellungen;
- Bereitstellung angeforderter Produkte und Dienstleistungen;
- Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen, Fragen und Kundenservice;
- Optimierung unserer Produkte, Dienstleistungen und des Einkaufserlebnisses;
- Schutz unserer Website und Erkennung beziehungsweise Verhinderung betrügerischer Aktivitäten.
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Dies kann insbesondere folgende Empfänger betreffen:
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen;
- Versand- und Logistikunternehmen zur Zustellung Ihrer Bestellung;
- technische Dienstleister für Hosting, Website-Betrieb oder Analysefunktionen;
- zuständige Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.
Speicherung und Schutz personenbezogener Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen.
Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Diese Maßnahmen sollen insbesondere dazu beitragen, personenbezogene Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder unzulässiger Veränderung zu schützen.
Für Nutzer innerhalb Europas erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Berücksichtigung der Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (EU-DSGVO).
Von uns eingesetzte europäische Zahlungs-, Analyse- oder Marketing-Plugins können Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Soweit gesetzlich erforderlich, werden Nutzer über deren Einsatz informiert und können ihre Einwilligung erteilen oder widerrufen.
Ihre Rechte nach der DSGVO
Soweit die EU-Datenschutz-Grundverordnung auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Anwendung findet, stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten oder gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung
Sollten Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren Korrektur beziehungsweise Vervollständigung verlangen.
Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dies gilt nicht, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung und Widerspruch
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen der EU-DSGVO beruhen.
Vertragserfüllung
Wir verarbeiten Ihre Daten, soweit dies erforderlich ist, um Ihre Bestellungen entgegenzunehmen, Zahlungen abzuwickeln, Produkte zu liefern und die von Ihnen angeforderten Leistungen bereitzustellen.
Einwilligung
Für bestimmte Verarbeitungen, beispielsweise Newsletter, Marketingmaßnahmen oder Werbekommunikation, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn hierfür eine entsprechende Einwilligung erforderlich und von Ihnen erteilt wurde.
Gesetzliche Verpflichtungen
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher oder buchhalterischer Verpflichtungen notwendig ist.
Berechtigte Interessen
In bestimmten Fällen verarbeiten wir Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, insbesondere zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen sowie zur Erkennung und Verhinderung von Betrug und Sicherheitsrisiken, sofern keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Hearthgoodsco
Adresse:
W5751 Mohawk Rd
Campbellsport, WI 53010
USA
Telefon: +1 (920) 847-2639
E-Mail: solutions@hearthgoodsco.com
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Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (CET)